Health Care and Social Media according to Mark Ryan

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Health Care and Social Media according to Mark Ryan

When I speak with fellow physicians about my social media activity (blogging on this site and on my personal blog, Twitter, Tumblr, etc), I am often met with skepticism. Why should we bother? What is the point? What value is there in adding another task to one’s busy day? These questions are even more relevant if considered in the context of social media use outside the US–especially in developing nations and other parts of the world where internet access is not as easily available as it is here. The #hcsmLA Twitter conversation (healthcare communications and social media in Latin America) involves a number of participants in Latin America, and issues of technology access and the digital divide (as well as the more hierarchical and paternalistic doctor/patient relationship often seen in Latin America) have been discussed in this context. Although in the US we do not face the same barriers as in much of Latin America, there are benefits from social media that apply in both settings. Here are some suggested reasons why physicians should be engaged on social media–even if technology is not always accessible or if the prevailing culture does not encourage engaged, informed, active patients:

  • Partnerships and collaborations: by engaging in social media, physicians can meet like-minded colleagues as well as interested (and interesting) peers in other disciplines including research, public health, and health policy. By interacting with one another via social media, people can get a sense for where affinities and mutual interests lie. This can then lead to further in-depth discussions that can lead to partnerships and collaborations on research projects, publications, health outreach projects, etc. Over time, these collaborators and partners may help develop new ideas, suggest new ideas for research or practice, or encourage one’s steps in new directions. Some of these collaborators may eventually become friends.
  • Speak the truth: there is a great deal of bad medical information out there. If one searches a medical topic, a number of sponsored results will top the list of the search results. Many of these sponsored links will be flawed or inaccurate. Physicians can be a resource to their patients and their communities by bringing their expertise and experience to bear on healthcare issues, and by helping point people toward accurate and reliable resources. Blogging or participating in TweetChats can also help ensure that accurate information is available online.
  • Stay up to date: by following trusted medical resources, physicians can keep up to date on topics including clinical practice, basic science research, and healthcare policy. A number of journals, such as the New England Journal of Medicine and JAMA regularly update their Twitter feeds with recent articles focused on clinical practice and biomedical science. Physicians First Watch posts their daily updates about hot topics in clinical medicine. The Commonwealth Fund and the Kaiser Family Foundation regularly post updates focused on healthcare policy. While these examples are focused on the US, other countries likely have similar useful resources. By finding and following trusted resources, physicians will not have to go out to find information–the information is delivered directly to their social media accounts. This simplifies the process of trying to keep up to date with a fast-moving biomedical world.
  • Broaden your horizons: conversations on social media and healthcare involve physicians, but also a number of other participants: patients, nurses, pharmacists, medical students, health policy folks, researchers, etc. Interacting on social media allows one to learn about others’ perspectives on key issues, and can help increase one’s understanding of the issues at hand. Especially as we promote more and more team-based care, it is important to be open to others’ approaches to care. Expansive and open social media conversations help facilitate this learning and awareness.

I believe that one of the goals of social media engagement is to help patients become better informed, better able to participate in their care, and better able to team with their healthcare providers to develop plans of care that meet their individual needs. Having said that, even if physicians are not ready to take those steps, there are very tangible benefits from physicians’ activity in social media. I think these benefits are even more likely to be relevant in parts of the world where patients might have less access to social media, and physicians and other healthcare workers might play a larger role in the conversation. The benefits listed above would be available to any clinician who is active in social media, even if they are widely dispersed or digitally isolated in areas without much social media penetrance.

Networking, collaborations, keeping current with relevant information, and expanding one’s understanding of key issues will benefit all physicians…and their patients.

Mark Ryan,
MD Richmond, VA
RichmondDoc.blogspot.com
smhcop.wordpress.com
twitter.com/RichmondDoc
RichmondDoc.tumblr.com

hcsmla en Viralizando 2012

Este 13 y 14 de abril tuve el gusto de participar de #viralizando, un evento de tecnología internet y salud realizado en Santiago de Chile por los chicos de Matasanos y la OPS de Chile. Aprovecho para agradecer a todo el equipo organizador por su magnífico trabajo ya que el evento fue un éxito en todos los aspectos.

Me gustaría compartir con ustedes algunas de las reflexiones que me dejo el evento. En primer lugar para mi fue fantástico poder desvirtualizar tantos avatares a la vez. Poder ponerle un cuerpo, tres dimensiones  y voz a las caras con que converso casi todos los días fue realmente increíble. Los que dicen que las redes sociales online nos aíslan se equivocan pues por lo menos en mi caso me genera muchas ganas de conocer en vivo y en directo a todos estos nuevos amigos con que comparto mi día a día de forma virtual.

En cuanto al evento en si me parece que todas las mesas cumplieron con su misión, generar debate respecto a temas no muy tratados en nuestra región o por lo menos temas que aún no son ampliamente discutidos por todos sino que siguen siendo tema de unos pocos. En la mesa de Salud y Redes Sociales Online, de la cual tuve el gusto de participar, el mensaje de que los pacientes están usándolas y que es responsabilidad de los médicos estar ahí para no aislarse de sino por el contrario aprovecharlas para generar un mejor equipo de cuidado de la salud es en mi opinión el gran mensaje. Además ya desde esta primera instancia se recalcó que no se trata de estar por estar sino de tener un claro objetivo de por que debemos estar y que es lo que debemos hacer con estas herramientas desde nuestro lugar.

En la segunda mesa de discusión tuvimos el honor de escuchar tres testimonios poderosos de e-pacientes. Esta mesa fue sin duda la más motivadora e inspiradora de todo el evento. Quedó claro que son las personas que como pacientes están marcando el cambio de paradigma y son parte esencial de la medicina participativa. Es necesario escucharlos, leerlos, entender sus necesidades para poder ofrecerles un mejor cuidado de su salud. Algo que me llamó la atención fue el hecho de que todos comenzaron su participación el mundo de la web buscando un beneficio para ellos mismos pero a los tres en algún momento les cambio el juego y fueron ellos quienes empezaron a ofrecer un beneficio a la comunidad y esto a su vez fue lo que más les ha gustado. El hecho de poder ayudar a otros y que compartir su propia experiencia sirva a otros demuestra que los beneficios de las redes sociales en salud son múltiples. Quiero agradecer a @mamaterapeuta, @tamisancy y @midiabetes por haber compartido sus historias con nosotros ya que nos dejan mucho para aprender.

El segundo día las mesas fueron un poco más técnicas pero no por eso menos interesantes. Primero escuchamos cuatro experiencias de eHealth e informática médica y con ellas quedó claro que es necesario darnos cuenta que eHealth es el presente y no el futuro. Además pudimos ver que el concepto de eHealth va mucho más allá que solo las redes sociales online y que involucra a todos los actores del sistema de salud y no solamente a pacientes y profesionales de la salud.

La última mesa del evento estuvo dedicada a Salud Móvil. Aquí nos contaron cuatro enfoques diferentes de como y para que usar los celulares en salud. De este panel mi conclusión fue que el campo que nos ofrece la salud móvil es inmenso pero para poder sacarle el mejor provecho debemos abordarlo de una manera organizada y con los objetivos bien trazados desde el principio para poder alcanzarlos y no perdernos en el intento.

Como cierre del evento decidí participar de la desconferencia que para mi fue lo mejor del evento. El hecho de darle el micrófono al público aumenta las posibilidades de escuchar experiencias e ideas que en las típicas conferencias no existen. Los temas abordados por elección de todos fueron:

  1. Terapia online, una experiencia sueca.
  2. ¿Por qué mueren los proyectos de TI?
  3. Open Source y estándares abiertos.
  4. Educación en Salud.
Aquí vale la pena recalcar la presentación de @HannaIsBack sobre el tema de ¿Por qué mueren los proyectos de TI? Realmente fue un show y lo mejor de todo es que su contenido estuvo impecable y ¡nos dejó conclusiones!  Según Hanna para que los proyectos de TI no mueran necesitamos 1. Eliminar las largas reuniones sin sentido, 2. Profesionalizar la gestión de proyectos y 3. Dejar bien claras las expectativas del proyecto desde el principio.

Como pueden ver #viralizando fue una experiencia maravillosa. En lo personal espero que este sea solo el principio de nuevos encuentros y que mientras tanto sigamos trabajando para poder alcanzar el cambio de paradigma que la salud y nuevas tecnologías nos está proponiendo.

Aprovecho para invitarlos este martes 17 de abril a #hcsmla y poder seguir discutiendo sobre esta tema que nos apasiona.

Nuevamente ¡gracias al equipo de Viralizando por esta fantástica experiencia!

Nos seguimos leyendo…

Valentina

@vj_CR

Novedades sobre hcsmla

Queridos amigos de #hcsmla, aprovecho este pequeño post para comentarles que vamos a cambiar los tweet chats semanales de los martes a tweet chats mensuales los terceros martes de cada mes.

Para mi es una felicidad estar todos los martes en #hcsmla, conversar con ustedes, brindar el espacio de discusión y tratar de que las conversaciones continúen y en lo posible se transformen en hechos y no se queden solo en palabras. Sin embargo en este año y cuatro meses que tiene la comunidad, he podido darme cuenta que aún nos falta aprender y crecer en varios aspectos para poder aprovechar estos espacios en su totalidad. Estamos en el camino correcto por lo cual este cambio en #hcsmla será temporario.

Después de mucho pensarlo y discutirlo con algunos, he llegado a la decisión de volver los encuentros mensuales. Tal vez si #hcsmla tiene lugar solo una vez al mes vamos a poder sacarle mucho más provecho ya que deja de ser tan seguido y nos da más tiempo para organizarnos, preparar las preguntas, extrañarnos Wink y así poder asistir.

La idea es que #hcsmla sigue vivo por lo cual seguiremos compartiendo información que les sea útil y los invitamos a que ustedes sigan utilizando el hashtag (#hcsmla) para compartir información con todos. Además la conversa debe continuar por lo cual durante el mes que transcurre entre cada #hcsmla sigamos conversando, discutiendo, creando y colaborando con está gran comunidad que hemos ido conformando entre todos, así que sigamos usando #hcsmla en nuestros tweets.

Como esta comunidad es de todos, les pido que por favor me comenten sus opiniones y me hagan llegar sus dudas pues mi interés es que entre todos logremos crear un espacio en el cual Latinoamérica sea escuchado a nivel mundial por la capacidad de generar conocimiento e ideas en lo referente a salud y nuevas tecnologías. No se olviden que #hcsmla es parte esencial de #hcsmglobal Laughing.

Así que el próximo tweetchat será el martes 17 de abril de 2012 y el tema principal será lo sucedido en #viralizando!!!

Estén atentos a #hcsmla para las novedades!!

Saludos,

Valentina (@vj_CR)

Recuento del 1er año de hcsmla

Y este post me había quedado pendiente… un post para felicitar a la comunidad de #hcsmla en este año de vida. Un año lleno de conversaciones apasionantes,de debates muy interesantes, de aprender cosas nuevas, pero sobre todo un año de conocer gente estupenda y generar vínculos muy especiales. #hcsmla se ha convertido en una comunidad de personas de diversos lugares con diferentes experiencias de vida, diferentes objetivos y formas de pensar pero unidas por la creencia de que la salud 2.0 nos puede ofrecer un mejor bienestar a todos y con ganas de demostrar esto al mundo.

Ha sido hermoso ver como se eliminan los títulos y las barreras para dar espacio a la conversa, al dialogo que a su vez nos permite entablar amistades, colaborar con proyectos de otros, o simplemente sentirnos parte y como diría Ángel Gonzalez “adiós soledad, bienvenida comunidad!”

Personalmente este año de #hcsmla me enseño mucho. Me recordó que el mundo esta lleno de posibilidades y lo único que necesitamos es querer para poder lograrlo. Aprendí también que la fuerza de las amistades virtuales es increíble y que con la web 2.0 se acortan las distancias. Por esto le doy gracias a todos, ya que siento que este año compartimos mucho y que varias amistades increíbles se han ido formando. En #hcsmla pude ver que ser paciente puede ser un poco mas feliz gracias a la salud 2.0. Que definitivamente no estamos solos y que por estos lares podemos encontrar personas que nos ayuden a superar las crisis. Además aprendo constantemente cosas interesantes gracias a los links que continuamente se comparten usando #hcsmla.

En #hcsmla se ve la potencia que tenemos los latinoamericanos para destacarnos en lo que nos proponemos y además este increíble grupo de personas me ha ayudado a seguir creyendo en que la colaboración es el camino.

En #hcsmla he podido confirmar que las buenas personas están en todas partes y que a las personas con malas intenciones o egoístas es la misma comunidad quien se encarga de dejarlas fuera. También he visto que la web 2.0 puede ser un lugar ideal para aquellos narcisistas, lo bueno es que la comunidad también se aburre de escuchar a aquellos que solo se miran el ombligo.

Así que #hcsmla también me ha demostrado que la colaboración, el compartir, el estar abierto a enseñar y a aprender son una excelente forma de vivir.

Y para no cansarlos con mi sentimentalismo me despido dejandoles un gran abrazo a todos! De todo corazón muchas gracias por ser parte!!!

Antes de irme algunos agradecimientos especiales:

@educadies, @ppetra y @maiosorio quienes han sido excelentes moderadores y quienes me han ayudado a que la conversa siga cuando yo he estado complicada por diversas razones.

A @camiloerasol gracias por su apoyo siempre para que #hcsmla siga adelante y por su #aguantevalentina que me dio animo en un momento de crisis del tweetup.

@autismouruguay@LAQC@natho47@RichmondDoc, @midiabetes@2010vg@KariR09, gracias por estar todos los martes siempre listos a participar!

Se que se me quedan varios sin nombrar pero no ha sido intencional, estoy profundamente agradecida con todos los que han hecho esta comunidad posible!!!

Feliz 1 año de #hcsmla !! Vamos por mas!!!

Construyendo verdaderos vinculos en la Salud a través de la web 2.0

Como ya todos saben, he sido invitada por Ideagoras y el BBVA a participar, el 17 de Noviembre de este año, de un muy interesante e importante evento sobre los nuevos paradigmas en salud gracias a la web 2.0. Es la tercera edición de un evento que viene sonando cada vez más fuerte en lo referente a salud y social media en nuestro idioma.

Estoy muy feliz de poder compartir #hcsmla con el mundo! Considero que Latino América se está haciendo cada vez más presente en este sector y que tenemos todo el potencial para ser parte del cambio y no tener que verlo desde atrás. A través de #hcsmla se ha ido generando una comunidad pujante, con ganas de hacerse sentir y con ideas innovadoras que están siendo permanentemente desafiadas para lograr llevarlas a la acción.

Una comunidad que reconoce que el diálogo debe ser parte de nuestro día a día. En #hcsmla tratamos de generar cada vez mas conversaciones entre personas, sin poner rótulos, para generar vínculos de salud que nos permitan una mejor calidad de vida.

Los invito a que me acompañen a este evento y que entre todos logremos demostrar que Latino América aprovecha y disfruta cada vez más las herramientas de la web social en cuestiones de salud.

Pueden encontrar más información del evento aquí.

Nos seguimos leyendo!

@vj_CR

Razones y principios de la evaluacion de la tecnologia de salud

Por: @rturo_rubio

Hay varias razones que explican el interés en evaluar la tecnología que se emplea en la atención de salud. Una de ellas es la variabilidad de la práctica clínica por razones que van desde la diversidad epidemiológica local a la accesibilidad y aceptabilidad de métodos y técnicas, las diferencias de capacitación y de conducta del personal que resultan en discrepancias inexplicadas en la frecuencia con que se usan ciertas tecnologías. Otra razón es el grado de incertidumbre que llega a presentarse sobre el verdadero efecto que tienen muchas intervenciones diagnósticas y terapéuticas de uso común en la salud individual y colectiva y, en particular, en el alivio del sufrimiento, la prolongación de la vida y la mejora de la calidad de la vida; Además, el ritmo con que se producen nuevas posibilidades de diagnóstico y terapéutica es muy acelerado, y ello combinado con la presión que ejercen la industria o los posibles usuarios, hace que se introduzcan novedades para uso general mucho antes de que sea posible evaluar rigurosamente sus consecuencias clínicas, éticas, económicas y sociales. Sin olvidar que, una parte de las nuevas tecnologías tienden a complementar y no a sustituir las anteriores.

R. Ackoff

 

La inexistencia de un programa de evaluación de tecnología de salud puede resultar en mayor intervencionismo y deshumanización en la forma de tratar a los pacientes, así como en el aumento de los costos de cada proceso y, en último término, en un incremento del gasto en salud. Estas razones deben ser suficientes para llevar a los poderes públicos a informarse sobre el grado de utilidad de las tecnologías sanitarias, su uso apropiado, su costo y las condiciones en que deberían o no ser introducidas.

función cientifico técnica

Ya que la decisión más difícil, es ajustar las necesidades clínicas con las capacidades financieras, no siempre será posible mantenerse a la vanguardia en tecnología médica para todas las especialidades, la justificante debe darse desde la perspectiva de la responsabilidad social para un desarrollo sustentable, al incentivar la función científica técnica propia de los integrantes de la organización hospitalaria.

función económica

Las reglas escritas y no escritas, así como la observancia, y la conducta de las personas que encauzan sus deberes para la sociedad, la organización y entre sí, determinan la función ética de la organización, en la que el hombre pueda brindar todo su potencial y a la vez, honrarlo como individuo.

función ética

La función estética, es el resultado de la concentración exclusiva del talento en los individuos y es de especial cuidado, ya que la supresión de estas dotes en la mayoría puede acarrear división en el trabajo, por tanto la función estética de la dirección es inspirar y facilitar la creación de los procesos que permitan alcanzar la visión de la organización. Aquellos líderes capaces de estimular las aspiraciones e inspirar el interés de ir tras ellas, son recompensados por su esfuerzo al redituarles la extracción de la satisfacción, el placer de los logros alcanzados en equipo.

función estética

Es importante recordar que para que una Planeación Estratégica sea aprovechada, deben estar claramente definidos sus alcances, metas y recursos (que, quien, cuando, como, porque y con qué).

tendencia

Incluyendo el diagnóstico de los procesos clínicos, clasificando sus diversas etapas, como a continuación se describe: Etapas que agregan valor: trabajando para el cliente, Etapas que no agregan valor: trabajando para nosotros, Etapas de desperdicio: trabajando para nadie. Una vez identificados nuestros procesos clave, podemos otorgar prioridades a los equipos críticos que están involucrados, adoptando un enfoque operativo:

actividad

Entorno operativo

El ciclo de vida que presenta la base tecnológica médica es impactado por la elevada demanda de servicio, falta de capacitación y mantenimiento inoportuno e inadecuado; acelerando el declive progresivo en vida útil del equipamiento, afectando los índices de productividad y seguridad en los diversos servicios hospitalarios. Algunos autores coinciden que para evaluar la prioridad del equipamiento utilizado en las diferentes áreas se emplean los siguientes criterios:
a. Función del equipo.- El papel del equipo en el cuidado del paciente (E).
b. Riesgo Clínico.– El riesgo físico asociado con la aplicación clínica, considerando los resultados sobre el paciente y/o el usuario ante una falla del equipo ante el peor escenario posible (A).
c. Mantenimiento requerido.– Este varía según la complejidad del equipo y la carga de trabajo aplicada sobre este (M).

FunciónRango E

Apoyo a la vida9

Cirugía y los Cuidados Intensivos9

Tratamiento y la fisioterapia8

Monitoreo de variables fisiológicas y diagnóstico – 7

Análisis de Laboratorio – 6

Accesorios del Laboratorio – 4

Computadoras y Equipos asociados – 3

Otros Instrumentos relacionados con el paciente2

 

Riesgo – Rango A

Puede producir la muerte al paciente5

Puede causar daños al paciente y/o usuario4

Terapia inapropiada o diagnostico falso3

Riesgo mínimo2

 

Mantenimiento requerido (correctivo y preventivo) – Rango M

Extensivo5

Promedio3

Mínimo1

 

La prioridad se calcula tomando los rangos de las tablas anteriores con la siguiente expresión:

P= E+A+M

¿Qué equipos puedo considerar como relevantes?

¿Cuáles y cuantos equipos ameritan mantenerse bajo contrato preventivo-correctivo?

¿Los técnicos y usuarios de los equipos, cuentan con la competencia y capacitación suficiente?

¿Cuáles y cuantos equipos ameritan ser sustituidos?

¿Operan en instalaciones físicas y ambientales definidas por normas y fabricantes?

Hacernos estas preguntas previene la aparición de causas raíz que puedan originar eventos adversos ligados a equipo médico. Y si las incluimos en los estudios costo-beneficio de los procesos clínicos que los involucran, nos ayudará a mejorar la toma de decisiones relativas a equipo médico.

Satisfaccion del Paciente o Experiencia del Paciente

Ted Lee en TEDxMaastricht: Patient Satisfaction or Patient Experience.

Me encontré este increíble video en el que Ted Lee nos habla sobre las percepciones de los pacientes. Creo que vale la pena que lo vean y piensen sobre si lo que realmente tenemos que ofrecerle a los pacientes es únicamente un servicio o si debería ser una experiencia.

¿Que tienen en común el cuidado de la salud y Disney? Mas de lo que nos imaginamos….. “Un hospital sin compasión es como ir a Disney sin diversión”.

En mi opinión creo que tiene razón, es muy importante que los profesionales de la salud recuperen la compasión y sensibilidad. Es importante que no nos olvidemos que tratamos con personas, que debemos prestarles la atención y el trato que merecen.

En fin, les dejo el video y espero lo disfruten.

Hablando con @mamaterapeuta

Hoy quiero compartir con ustedes una pequeña entrevista que tuve con Sonia J. Castro, más conocida como @mamaterapeuta.

mamaterapeuta y rocio

Para quienes no la conocen aún (me imagino que son los menos) @mamaterapeuta es una increible persona y e-paciente con quien tenemos el gusto de contar en #hcsmla.

Antes de dejarlos con la entrevista quiero a agradecerle a Sonia por su tiempo y por compartir con nosotros un poco de ella. Es realmente un placer para mi poder contar con su presencia en este blog y en #hcsmla.

Y ahora si los dejo con la entrevista…

VJ: Hola Sonia! Cuéntanos un poco de ti, de Rocio y del por qué de mamaterapeuta.:

MT: Soy mamá de una niña muy alegre, de 6 años que nació con daño cerebral y vive en una situación de discapacidad significativa. Tengo el hábito de intentar evadir los términos médicos muy conscientemente, para promover el cambio del modelo médico de la discapacidad al modelo social o al mixto, pero ese tema aparte. Ya que aquí la audiencia es otra, me imagino que leucomalasia periventricular y tetraplejia mixta puede tener más sentido.

“Mamá Terapeuta” nació como pseudónimo cuando comencé a escribir el blog, porque simplemente así se siente. Mi maternidad es especial, desde el primer día debí aprender terminologías, técnicas, ejercicios, manejos y una larga lista de cosas. Con el tiempo estas tareas se hicieron más familiares y logramos humanizarlas bastante, para poder ser más ‘mamá’ que ‘terapeuta’, pero mi maternidad sigue siendo una muy especial.

VJ: ¿Cómo fue que terminaste tan envuelta en social media? ¿Cómo han influenciado las redes sociales tu vida y la de Rocio?

MT: Comencé con el blog tímidamente y con pocas expectativas el 2006. Por mucho tiempo fue un blog bastante pequeño, hasta que el 2008 creció exponencialmente cuando nos embarcamos en esta entretenida aventura de ABR, siendo la primera familia en Chile en este nuevo método de rehabilitación y posiblemente una de las primeras hispanoparlantes en la web. Facebook y Twitter le siguieron como consecuencia natural, pero claramente todos cumplen funciones distintas y tienen grupos muy diferentes entre sí.

Lo bonito de todo esto es que uno puede interactuar con muchísimas personas y es increíble todo lo que esto aporta. Quizás el hito más importante para mí como madre de Rocío, más que como bloggera, es haber descubierto ABR leyendo el blog de otra mamá en Australia. Esto nos mejoró tanto la calidad de vida que simplemente no me podía quedar callada y quise compartir nuestra historia con ABR en el blog, como una forma de retribuir la verdadera suerte que tuvimos y ayudar a que más papás conozcan esta terapia.

Hoy en día realmente estamos tan inmersos en las redes sociales que creo no nos imaginamos cómo sería sin ellas. Creo que tendría 1/10 de las herramientas que tengo hoy, mi duelo estaría todavía en proceso porque no habría conocido tantas otras “mamás terapeutas” con quienes conversar y seguiríamos encerradas en nuestra realidad, sin saber que somos muchos los que vivimos en esta situación, que necesitamos promover un cambio cultural, conocer nuestros derechos, etc, etc.

VJ: Hablando particularmente de twitter, cuéntanos un poco los beneficios que te aporta y como o para que lo usas desde el lado de paciente.

MT: Twitter es un medio bastante particular para mí, porque es el único lugar donde la minoría de los contactos son madres!!! Siento que no es una herramienta muy amigable quizás para ellas, quizás porque necesita también estar más conectados. Creo que twitter lo uso más como Sonia Castro que como Mama Terapeuta.

Utilizo twitter además de por diversión, para seguirle la pista a algunos personajes claves en el panorama: como @felipekast, @senadis_gob, @ciudadaccesible, entre muchos otros. En cuanto a salud, lo que más me interesa es la información que entregan los profesionales, links a distintos estudios y sus opiniones personales sobre diversos temas. Se puede aprender más sobre las dinámicas internas y eso es muy interesante también 🙂

VJ: Como estamos hablando de twitter, en cuanto a #hcsmla y el dialogo sobre salud y social media, ¿Cuales crees que son las ventajas de participar en esta conversa siendo paciente?

MT: ¡Conocer el otro lado de la moneda! Me parece que compartir es tan importante que hay que aprovechar estas instancias en las que no hay otro motivo más que precisamente compartir, conversar, presentar y conocer puntos de vista. Creo que sirve para los dos lados: a nosotros como pacientes nos sirve entender la perspectiva de los médicos y también poder compartir nuestra perspectiva. Creo que nos enriquece mucho y es un diálogo totalmente necesario.

VJ: ¿Qué crees que ha sido lo mejor de ser una paciente empoderada, una e-paciente?

MT: Uy, me resulta difícil elegir. Creo que el sentirme más segura ha sido lo más importante. El conocimiento minimiza el miedo y eso es realmente importante cuando se tiene un hijo que puede tener frecuentes situaciones de riesgo vital. Recuerdo que al principio prácticamente quería irme a vivir a la clínica. Después no queríamos tomarnos ni vacaciones, ¡ni hablar de salir del país!

Hoy no siento esa dependencia, lo que posibilita una mejor calidad de vida y eso es en gran parte porque hemos ido aprendiendo con el tiempo a manejar distintas situaciones y porque hemos encontrado, o creado en realidad, una comunidad de apoyo de ‘mamás terapeutas’ y hoy no estamos solos.

VJ: ¿Le recomendarías a otros pacientes participar en #hcsmla? ¿Por qué?

MT: Sería fantástico que más pacientes participaran de estos tweetups, hay que aprovechar estas oportunidades. Creo que el paciente debe ser parte del diálogo, presentar su perspectiva en primera persona. Finalmente, se trata de nuestra salud y de nuestra vida, así que tenemos que hacernos cargo, ser agentes activos. Veo que en los medios sociales los pacientes hemos formado comunidades increíbles que nos han ayudado harto, quizás esta sea una buena instancia para establecer vínculos también con profesionales de la salud fuera de la consulta y averiguar lo que nos pueden ofrecer los medios sociales como pacientes.

VJ: Sonia, una vez más muchas gracias y espero que sigamos compartiendo!!!!

#hcsmla en la Revista RH

Artículo publicado en la Revista RH+

 

#hcsmla

 

Palabras que comienzan con el signo numeral (#), nombres a los que se antepone la @ (arroba), son cada vez más comunes en la vida diaria. Esto se debe a Twitter, una de las redes sociales que está en boga en la actualidad. La diferencia de esta red social con las demás es que sólo permite compartir textos de 140 caracteres y sirve para generar y compartir conocimiento a través de conversaciones de contenido muy variado e interesante. Para poder organizar las conversaciones en torno a un mismo tema, Twitter utiliza los hashtags (el signo # delante de la palabra, como #hcsmla). Estos son etiquetas que permiten a cualquier persona ver lo que se está diciendo sobre la palabra o tema que está buscando.

 

La salud no se ha quedado atrás en la era de las redes sociales, y cada vez son más las búsquedas sobre salud en Internet. Hoy en día encontramos médicos y profesionales de la salud que se comunican por medio de foros o que escriben blogs, pacientes que quieren encontrar respuestas o buscan apoyo para sobrellevar su enfermedad y otros que quieren brindar ese apoyo compartiendo sus propias experiencias. Hay muchos entusiastas de la salud y el social media que quieren compartir sus ideas y generar un cambio.

 

Todo esto sucedía en la red, pero faltaba un lugar donde encontrarse y poder conversar y compartir temas de salud sin importar las diferencias geográficas. Este lugar lo ofrece Twitter con sus hashtags y los tweet ups. Los tweet ups son sesiones de una hora en la que se tratan tres temas relacionados con salud y social media, donde el moderador va dando las preguntas de a una cada 20 minutos. Los temas de cada sesión son enviados por los mismos participantes, es decir por cualquiera que esté interesado en salud y social media y quiera discutir algo en particular. El día y la hora son previamente establecidos y se realizan semanalmente en el horario previamente acordado.

 

Estas conversaciones de salud y social media se realizan bajo el hashtag #hcsm (Health Care Social Media) en Estados Unidos, #hcsmeu en Europa, #hcsmeuES es el capítulo español, #hcsmeuFR es el capítulo francés y está también #hcsmca en Canada. Como podemos ver estaba faltando una versión en Latino América y es por esto que decidimos crear #hcsmla.

 

#hcsmla busca ser el hashtag de salud y social media de una región que tiene mucho para contar. Es necesario que Latinoamérica empiece a pensar en red, que se conecten pacientes, con enfermeros, médicos, y todos aquellos entusiastas de la web 2.0 y la salud para generar el cambio. La idea es activar la creatividad en conjunto, buscar soluciones para los problemas de salud que afectan a Latinoamérica, generar sinergias para conseguir el cambio en un tema tan crucial como es la salud y de esta forma poder mejorar el bienestar de las personas.

#hcsmla tiene su sitio www.hcsmla.com, su propio hashtag (#hcsmla) y su propio horario, a partir del 07 de Diciembre de 2010 #hcsmla tendrá lugar los martes a las 20:00 horas Argentina.

 

#hcsmla es un nuevo espacio de discusión que se inserta perfectamente en el mundo en el que vivimos hoy.  Esta es una invitación abierta a todos los interesados en la salud y social media a participar del tweetup, a escribirnos con sus preguntas y consultas y a seguir compartiendo y conversando a través de #hcsmla.

Es hora de rediseñar la información médica

Quiero compartir con ustedes esta charla: “Es hora de rediseñar la información médica” por Thomas Goetz. Tal vez muchos ya la vieron pero creo que vale la pena verla nuevamente pues es algo que deberíamos poner en práctica. Aquí vemos una visión centrada en el paciente de como deberían entregarnos nuestra información médica. Seguramente su utilidad y practicidad sean temas para discutir pero creo que es un excelente ejemplo de todo el camino que nos queda por recorrer. Al mismo tiempo es una invitación a que nos animemos a innovar, que sigamos buscando formas diferentes para mejorar la salud de todos los ciudadanos de América Latina.

Creo que en toda América Latina encontramos muchas pesronas con ideas fantásticas y encontramos también mucho potencial para desarrollarlas pero también nos encontramos con algunos impedimentos. Hay que ver estos impedimentos como parte del reto y seguir trabajando para superarlos, hacerles frente, no tenerles miedo. Haciendo esto lograremos hacer nuestros sueños realidad! Así como la idea de Goetz de rediseñar la forma en que le ofrecemos la información sobre salud a las personas, podremos desarrollar proyectos específicos a las necesidades de nuestra región.

El objetivo final es el mismo, mejorar la calidad de vida de los pacientes, por lo tanto uniendo fuerzas e ideas y aprovechando las ayudas que nos brindan las nuevas tecnologías y social media podremos conseguirlo.

Para despedirme les dejo este video sobre como nacen las ideas……

Me gustaría escuchar sus opiniones e ideas y que sigamos trabajando para volverlas realidad!

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